优惠券系统应该如何设计?

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用户获得优惠券的渠道有统统 种,主要有以下几种:

活动通常包括活动基本信息和分享设置等。

领取率:优惠券领取总量/优惠券发放总量;

使用率:优惠券已使用总量/优惠券已领取总量;

优惠总金额:使用该优惠券优惠的总金额;

用券总成交额:使用该优惠券的订单付款总金额;

优惠总金额:使用该优惠券的付款订单总数;

费效比:优惠总金额/用券总成交额;

用券笔单价:用券总成交额 / 使用该优惠券的付款订单总数;

拉新数:领取过优惠券的用户中,标记为新用户的数量/总用户数。

优惠券情况汇报可分为:待使用、已使用、已过期,已取消。

到此,活动关联优惠券完成,接下来讲优惠券投放和用户使用等环节。

三、优惠券投放

优惠券的投放方法有多种,本文采用的是活动页送券许多形式。

实例设计:

六、优惠券取消

一、创建优惠券

优惠券取消要看具体的场景,一般有以下几种:

用户下单未支付,取消订单,优惠券可取消;

商家在订单未完成的情况汇报下,发起退款操作,优惠券可取消;

用户下单支付后,申请退款,优惠券不取消。

七、数据分析

优惠券是一套规则的组合,创建优惠券是优惠券系统设计的第一步,主要有以下几每段组成:基本信息、优惠类型、使用范围、有效期等。

有效期一般有有三种:

亲戚亲戚大伙儿可不都可不可以都看,我在每个原型图下都提到具体要视业务而定。因为任何产品设计的出发点,都有业务,都有在处理业务。并不一定业务和业务之间有一起点,但脱离业务的设计如此 任何意义。

实例设计:



在订单填写页,系统会默认给出面额最大的优惠券,金额相同优先使用先过期的券。用户也可当事人选泽与非 使用优惠券或许多可用优惠券。可不都可不可以注意的是:在优惠券列表页,达到当前订单总价的优惠券可不都可不可以使用,许多不可使用优惠券置灰不可选,靠后展示。

包括活动名称、活动时间、活动图片、活动情况汇报和活动规则等。

点击卡券配置为活动打上去优惠券。

统统 这篇文章中的所有原型图可不都可不可以做参考而可不都可不可以直接使用,具体要看公司的业务。

以下提供几条统计维度,仅供参考:

创建的优惠券只是 一系列规则的组合,通常可不都可不可以几条活动页。活动页上可放一张优惠券,也可放多张,具体看业务需求。

活动页可不都可不可以上传的图片和设计者的设计强相关,若活动页是使用者百分百自定义,则可不都可不可以开发几条自定义配置页面;若可不都可不可以活动头图和活动规则每段自定义,则可不都可不可以上传活动头图和活动规则图片(通常由UI设计好)。

用户领取有有三种方法:直领和点击领取。

活动情况汇报可分为未刚现在开始、进行中、已刚现在开始。列表页的活动情况汇报和新增页不同,列表页的情况汇报是由新增页的“在线”或“下线”和活动时间一起决定。

二、创建活动

直领指可不都可不可以用户点击“领取”按钮,进到优惠券页面,优惠券自动落到当事人账户,即系统自动发放,常见于活动页或新打开应用的场景下。

点击领取顾名思义只是 可不都可不可以用户点击一下“领取”按钮,优惠券才会落入当事人账户。

领取通常伴随着消息通知,如:短信、微信公众号,随后通知系统和营销系统也要打通。

五、用户使用

新手注册:在统统 应用上,用户新注册会得到一张券,用于促进新用户的下单转化。

会员领取:类似于于饿何时,成为会员每月享有20元无门槛红包。

邀请送券:邀请好友可得价值几条的优惠券。

活动送券:法定节假日或特定节日,比如双十一的促销节,以活动页的形式向用户发券(当事人负责的优惠券需求采用此形式发券)。

分享发券:类似于于饿何时,用户下完单后将优惠券分享在亲戚亲戚大伙圈或微信好友,许多用户点击领取。

主动触发:通过短信告知用户有优惠券送达,短信中可附上优惠的商品链接,促进转化,因为使用push的方法去提醒用户。注意许多方法发券会对用户造成打扰,随后注意发券的频率和时间。主动触发多用于刺激留存用户、唤醒沉睡用户。

四、用户领取

有三种是固定的有效期,设定几条时间段;

另有三种是设定几条有效数,比如:50天,一般是从领取之日起50天内有效。

多数情况汇报下都有选泽第二种,增加紧迫感,促进用户下单。优惠券因涉及金额,通常可不都可不可以财务审批,财务审批后优惠券ID生成。到此,优惠券的基本规则要花费梳理完毕。当然那先 只是 最基本的规则,具体的可不都可不可以和实际业务相结合。

使用优惠券的用户类型、使用优惠券的商品类型、订单类型。用户类型一般指与非 区分新老用户、不同的等级用户;商品类型指那先 区域、那先 品类的商品可使用;订单类型指订单满几条元可使用、满几条件可使用。

可不都可不可以注意的是:因为发出去的优惠券,即使对应的活动已刚现在开始,但假如还在优惠券有效期内,是可不都可不可以正常使用的。

优惠券区域因涉及“立即使用”的链接跳转(来自创建优惠券时的URL跳转路径),样式通常在开发环境写好,但可修改上边的文案、字体、颜色等。若优惠券可不都可不可以户点击“领取”,则可不都可不可以领取成功的页面。

活动创建后到活动列表页,一起生成几条活动链接,接下来只是 为许多活动关联完后 生成的优惠券。

双十一节日气氛因为愈演愈烈了,优惠券因为成为了绝对的关键词,近两周几条劲在做优惠券需求,从最初的一无所知到现在建立初步的优惠券框架特征,一路也是磕磕碰碰。今天就把这段时间的输入总结一下随后输出。

实例设计:

优惠类型要根据公司实际情况汇报和用户群体去设计,主要有满减、立减、折扣券或优惠码。满减、立减、折扣券属于私有券,可不都可不可以当事人账号使用;优惠码属于共有券,给有兑换码随后兑换的用户使用。

用户领取优惠券后,优惠券位于待使用情况汇报;

成功使用优惠券后情况汇报变为已使用;

未在有效期内使用的优惠券情况汇报变为已过期;

退款的优惠券情况汇报为已取消。

实例设计:

实例设计:

数据分析是对用户领取、使用优惠券进行数据统计,从而查看活动效果。投入多大成本,带来多大转化率。